Sosyal Medya Pazarlaması Nasıl Yapılır?
Sosyal medya literatürünün sistematik bir derlemesinde, Kapoor ve ark. (2018) sosyal medyanın bir pazarlama aracı olarak yaygın bir şekilde benimsendiğini bulmuşlardır. Özel sektörde, sosyal medya genellikle ürün ve hizmetleri tanıtmak ve satmak için bir iletişim aracı olarak kullanılır; kamu sektöründe, sosyal medya genellikle bilgi paylaşmak ve kullanıcı katılımını teşvik etmek için kullanılır.
